百度愛(ài)采購提分攻略,大部分人都忽視這一點(diǎn)!
各位小伙伴們,你們的愛(ài)采購店鋪都多少分了?在愛(ài)采購當中,店鋪綜合得分是一項非常重要的數據,不同的得分,反映了店鋪運營(yíng)水平的高低。相對而言,店鋪分值越高,平臺給予的流量越大,如果店鋪的分值低于5分,鮮有關(guān)鍵詞能排在百度首頁(yè),店鋪曝光和點(diǎn)擊也就更低。
對于普通店鋪來(lái)說(shuō),滿(mǎn)分是10分,8分以上就可以算是優(yōu)秀店鋪;對于開(kāi)通了實(shí)力工廠(chǎng)或者實(shí)力供應商等“VIP”店鋪,滿(mǎn)分是12分。有些小伙伴的愛(ài)采購店鋪評分低于6分,還有一些小伙伴,沒(méi)有熟悉愛(ài)采購的規則,導致店鋪評分只有3分甚至低于3分,今天小編整理了這份愛(ài)采購店鋪提分攻略,幫助大家提升店鋪分值。
影響愛(ài)采購店鋪的因素有哪些?
愛(ài)采購店鋪分由6項因素共同組成,分別是:1、服務(wù)能力;2、商品能力;3、商家能力;4、運營(yíng)能力;5、交易能力;6、違規行為。
接下來(lái),我們就把這六項因素分解,詳細闡述各項因素怎么得分。
1、服務(wù)能力。包含咨詢(xún)體驗(表單詢(xún)盤(pán)24H響應率)、咨詢(xún)體驗(IM3分鐘響應率)、商品體驗(品質(zhì)退款率)、物流體驗(發(fā)貨履約率)、售后體驗(退款時(shí)長(cháng))、糾紛率。
得分秘訣。①在線(xiàn)消息反應能力、愛(ài)采購賣(mài)家版消息回復、電話(huà)助手(回撥)、在線(xiàn)表單留言回復以及平臺洗發(fā)的線(xiàn)索及時(shí)處理,這些消息建議在半小時(shí)之內完成回復。②有真實(shí)交易的,盡快幫客戶(hù)發(fā)貨,填寫(xiě)真實(shí)的運單號,并且盡可能不要產(chǎn)生退款和糾紛。
2、商品能力。包含:3星及以上商品占比 ;4星及以上商品占比;主推商品主圖視頻占比。
得分秘訣。①所有商品星級在4星及以上;②10個(gè)主推商品,設置10個(gè)不同的視頻。
3、商家能力。包含:商家真實(shí)性認證、商家深度認證、在線(xiàn)交易買(mǎi)家保障、特色服務(wù)保障。
得分秘訣。①商家真實(shí)性認證必須完成;②在線(xiàn)交易功能必須開(kāi)通;③繳納店鋪保證金;④動(dòng)用“鈔能力”,開(kāi)通實(shí)力工廠(chǎng)或者實(shí)力供應商等。
4、運營(yíng)能力。包含:店齡;專(zhuān)業(yè)問(wèn)答數;開(kāi)通視頻營(yíng)銷(xiāo);優(yōu)質(zhì)視頻數。
很多小伙伴往往忽視了運營(yíng)能力的得分,今天重點(diǎn)講一下這里。
一:店齡,主要是指會(huì )員開(kāi)通年限。這個(gè)是比較固定的,老店鋪的分值更高一些。
二:專(zhuān)業(yè)問(wèn)答數。一個(gè)月只需要1條,就可以得滿(mǎn)相應分值,非常簡(jiǎn)單,按照要求發(fā)布問(wèn)答,如果審核有問(wèn)題,就按照要求修改,一次多發(fā)幾條。
三:開(kāi)通視頻營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)是很多小伙伴不想操作的,因為需要綁定百家號。其實(shí)這個(gè)真的也不復雜,有百家號的,直接綁定百家號,沒(méi)有百家號的,先注冊一個(gè)百家號,選擇企業(yè)認證,上傳相應的認證資料,再綁定,這個(gè)分值就有了,并且是永久性的。
四:優(yōu)質(zhì)視頻數。一個(gè)月只需要提交一條及以上視頻,并且審核通過(guò),這個(gè)分值就到手了。
5、交易能力。包含:訂單數、銷(xiāo)售額。
得分秘訣:如果沒(méi)有真實(shí)客戶(hù)在愛(ài)采購下單,可以引導客戶(hù)在愛(ài)采購下單,或者人為補單,金額100元左右即可。
6、平臺管控。包含:重復鋪貨。重復商品定義:重復商品是指同一個(gè)店鋪下商品信息完全相同、或者商品的主要信息完全相同或高度相似、或者其他符合以下標準的有一定程度的相似的商品。對于不同的商品,必須在商品的標題、描述、圖片、重要屬性等方面體現商品的不同,否則將被判定為重復商品。主要就是不要重復發(fā)品,商品重復度高,很大概率會(huì )導致店鋪扣分并且降權。
以上就是今天要分享的全部?jì)热?,感謝您的閱讀。
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